00:00:16: Willkommen zum Podcast der Wasserzeitung!

00:00:19: Mein Name ist Klaus Arbeit.

00:00:21: Die Wasserzeitungen, sie ist

00:00:23: ein Instrument

00:00:24: der Öffentlichkeitsarbeit keine Frage im Auftrag von Verb- beziehungsweise Entsorgungsunternehmen der kommunalen Siedlungswasserwirtschaft.

00:00:33: Wer uns nicht kennt mag sagen Ja klar, diese Unternehmen bauen ja viel und das sollten die Menschen wissen also wann und wo in den Straßen gebuddelt wird.

00:00:44: Und ob sie das vielleicht in ihrem Alltag einschränkt?

00:00:47: Die Preise ändern sich auch – das muss genauso der Kundschaft mitgeteilt werden!

00:00:52: Alles richtig aber Öffentlichkeitsarbeit fürs Wasser geht weit über Fakten hinsichtlich Baumaßnahmen oder Tarifragen hinaus.

00:01:02: Davon kann aus erster Hand Jana Andresen berichten, die Verantwortliche für Öffentlichkeitsarbeit bei der MVA Mittelnakische Wasser- und AbwassergmbH in Kleinmachno.

00:01:15: Und genau dort hinter dem Stadtrand von Berlin habe ich sie getroffen.

00:01:19: Normalerweise

00:01:20: würde ich meine Gäste Im Podcast natürlich unbedingt Siezen aus Höflichkeit und Freundlichkeit.

00:01:27: Heute ist das ein bisschen anders, denn Jana Andresen die Öffentlichkeitsarbeiterin der MVA GmbH in Kleinmach nur kennen wir jetzt schon ein paar Jahre.

00:01:35: Wir kennen uns ein paar jahre.

00:01:36: Insofern geht heute auch mal dass du

00:01:38: Hallo Jana!

00:01:39: Hallo!

00:01:40: Uns verbindet die öffentlichkeitsarbeit für das Thema Wasser.

00:01:44: Du sitzt bei einem Wasserversorger, bei einem Betriebsführer.

00:01:47: vielleicht stellst du den erstmal kurz vor?

00:01:49: Ja, wir sitzen hier im Speckgürtel von Berlin in Kleinmachno und zwar bei der Mittelmerkischen Wasser- und Abwasser GmbH.

00:01:58: Wir sind ein Betriebsführer für zwei Verbände – und zwar für den WZV der Telto und den wir ZV-Mittel graben.

00:02:07: Und wir versorgen im Grunde das ganze Gebiet, sag ich jetzt mal von der Grenze Berlin Südliches, Berlins Zehendorf also Kleinmachno, Telto, Starnsdorf, Michendorf und Nutetal.

00:02:18: Das ist unser Versorgungs- und Entsorgungsgebiet.

00:02:22: Öffentlichkeitsarbeit ist dir sozusagen in die Wiege gelegt obwohl es vor der MVA nicht unbedingt ein Wasserversorger war?

00:02:28: Vor der MV A war ich viele Jahre bei Berlin.

00:02:32: Das mag einigen noch... Ein Begriff sein diese

00:02:35: Airline.

00:02:36: Ich habe viel gelernt, wie funktioniert ein Flugzeug auch die Technik?

00:02:40: Auch das ist wahnsinnig spannend!

00:02:42: Dann hatte sich das aber automatisch natürlich für mich erledigt und jetzt bin ich hier und finde es Ganz genau so spannend.

00:02:49: Es hatte sich erledigt bei der Air Berlin auch deshalb, weil das natürlich ein Markt mit vielen Wettbewerbern ist.

00:02:55: Das ist jetzt beim Wasser ein bisschen anders.

00:02:57: Macht das für dich einen Unterschied?

00:02:58: oder andersrum?

00:02:59: gefragt als du dich beworben hast über Wasser?

00:03:02: War dir da bewusst dass es jetzt plötzlich um ein Produkt ohne Konkurrenz gibt?

00:03:09: so ein ganz bisschen bei der Suche nach einem potenziellen neuen Arbeitgeber ein bisschen schon darauf geachtet.

00:03:17: Ich war gerade zum zweiten Mal Mutter geworden, hatte einen dreijähriges Kind oder vierjähriges Kind und ein einjähriges kind zu Hause und habe schon so ein bisschen auf Sicherheit gesetzt und ging jetzt nicht vornehmlich um die Konkurrenz mit anderen Mitbewerbern.

00:03:35: aber es ging wirklich darum, dass ich gesagt habe es wäre schon schön so was einen sicheren Job zu haben weil das bei Berlin ja dann doch so ein bisschen unverhofft.

00:03:48: Sitzt jetzt also bei einem Wasserfair bzw.

00:03:50: Schmutzwasserentsorger, der natürlich dafür sorgen soll dass das Wasser fließt, dass das Schmurzwasser abfließt?

00:03:56: Mag der einen oder anderes Haar.

00:03:57: wozu brauchen die Öffentlichkeitsarbeit?

00:03:59: Also in der Tat ist es auch eine gute Frage weil natürlich unser Hauptaugenmerk liegt auf der Trinkwasserversorgung und der Schmuzwasserentsorgung führen wir aus, tagtäglich.

00:04:14: Und das machen wir auch gut.

00:04:17: Aber wo ich ins Spiel komme ist, ich helfe hinter dieses komplexe System vielleicht mal dahinter zu schauen.

00:04:25: So ein Blick hinter die Kulissen zu geben einfach den Leuten bewusst zu machen dass eben das Wasser nicht einfach nur aus der Wand kommt sondern ein System hintersteckt.

00:04:41: Da ist eine aufwendige Systeme, sehr viel Technik und sehr viel Know-how auch von den Menschen die im Hintergrund arbeiten.

00:04:50: Und ich mache viel mit jungen Leuten und treffe mich viel mit denen und versuche ihnen dann das zu erklären und sage am Ende immer Jetzt geht es dir sehr schön, dass ihr da wart.

00:04:59: Und das nächste Mal wenn er unter der Dusche steht, denkt doch bitte an uns!

00:05:03: Was Hans hier nicht lernt, lernt Hans immer mehr?

00:05:05: So ist das nun mal mit dem Wissen... ...ist ja auch ein wesentliches Rezept deiner Amtskollegin sozusagen bei anderen Verbänden die Patenklassen betreuen in Kitas, in Schulen, die beim Zukunftstag mit dabei sind, beim Girls Day, beim Boys Day etc.

00:05:20: auf welche Kontaktwege sage ich mal setzt die MWA?

00:05:24: Also wir machen auch tatsächlich viel mit jungen Leuten.

00:05:28: Wir sind viel mit Schulen im Kontakt, wir machen jedes Jahr einen wirklich sehr aufwendigen tollen Zukunftstag weil du das ja gerade angesprochen hattest wo wir wirklich ganz viele Möglichkeiten auch den den jungen Leute geben alles so ein bisschen zu erkunden und vor allem anzufassen, soweit es geht.

00:05:50: Sich auch in Baggermaat zu setzen und mal von der einen Seite zur anderen den Sand zu schaufeln.

00:05:55: Das finden die sehr schön mit Pizzaessen im Wasserwerk.

00:05:58: also ich glaube sowas begeistert natürlich auch und hält dann hoffentlich nachhaltig oder bleibt nachhaltiger auch in den Köpfen.

00:06:07: wir haben auch die Wasserzeitung darf auch erwähnt werden weil natürlich neben der Arbeit mit den Schulen auch an die breite Bevölkerung ran treten und da ist natürlich auch die Wasserzeitung ein sehr gutes Medium, um da Informationen wohllos zu werden.

00:06:25: Als gedruckter Ausgabe auch in eurem Fall als e-Paper nachzulesen auf wasserzeitung.info viele Setzen aus Social Media Kanäle.

00:06:34: Insofern strich drunter unsere Kinder würden fragen Mama Papa Ist das cool beim Wassern?

00:06:39: Das ist wirklich total cool.

00:06:42: Und ich habe schon damals, als ich mich beworben habe, gedacht, Mensch eigentlich ist es ein sehr spannendes Medium über das man sich nie Gedanken macht!

00:06:49: Was ich mir immer gesagt habe in meiner Arbeit... Ich muss irgendwie für dieses Produkt – was ja im Grunde Bewerbe auch als Öffentlichkeitsarbeiterin – dahinter stehen ums gut rüberzubringen.

00:07:03: Ich muss wirklich zu hundert Prozent hinter diesem Produkt stehen und sagen, das ist toll.

00:07:09: Also ich könnte jetzt nicht für eine Zigarettenmarke oder so was, könnte ich wahrscheinlich keine gute Öffentlichkeitsarbeit machen.

00:07:15: Aber das Produkt Wasser ist doch wahnsinnig toll!

00:07:17: Und auch Schmutzwasser immer ganz, ganz wichtig – es ist mir ganz wichtig weil aus Wasser wird Schmitzwasser und diese Entsorgung ist ja mindestens genauso wichtig.

00:07:27: Wirklich also das Produktwasser?

00:07:28: Was so unsichtbar ist, was jeder wie in Deutschland vor allem so fürbare Münze nehmen Wir uns nicht den geringsten Gedanken machen.

00:07:39: Was alles dahinter steckt, dass ich da... Praktisch den Leuten noch mal so ein bisschen was mit auf dem Weg nehmen geben kann.

00:07:48: Was die Leute vielleicht auch überrascht oder begeistert, oder sie etwas Neues lernen weil die Leute lernen ständig bei uns.

00:07:55: Man denkt man weiß alles ja das Wasser kommt vielleicht irgendwie ausm Hahn.

00:08:00: Die wissen ja nicht mehr dass wir zum Beispiel hier in unserem Gebiet aus dem Boden das Wasser nehmen und dass es kein geklärtes Schmutzwasser ist.

00:08:07: wie oft höre ich

00:08:11: Und wir wollen natürlich insbesondere, dass die jungen Menschen in einer Lebenssituation von der Coolness des Wasserwissen wo sie sich dafür entscheiden müssen was sie selber vielleicht mal beruflich tun wollen und da ist natürlich ein Wasserversorger eine gute Alternative.

00:08:26: Attraktiv!

00:08:28: Ich würde sagen es ist schon attraktiv auf jeden Fall.

00:08:31: Die Gehälter sind gut Die ist Azubi gehalten, zahlen wir nach Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes.

00:08:38: Danach gehen wir hier bei der MVA in einem Tarif Vertrag für Versorger, das ist der sogenannte TVV.

00:08:45: Das ist gut bezahlt und es ist schon immer wichtig.

00:08:48: Es ist auch ein sicherer Job!

00:08:50: Was ich eingangs erzählt hatte, was auch meine Beweggründe waren, nachdem man plötzlich nicht mehr so richtig wusste wie's weitergeht die junge Familie hat oder auch sonst auf seinem Lebensweg, wie auch immer.

00:09:03: Also das ist sicher darf man nicht unterschätzen.

00:09:06: diese Sicherheit und ich glaube auch dass die jungen Leute zunehmend das auch wieder mehr auf ihre Agenda schreiben.

00:09:14: Und dann muss man sich mal vorstellen, wie cool ist das eigentlich?

00:09:17: Wenn man dafür verantwortlich ist für so was Lebenswichtiges zuständig zu sein.

00:09:23: Das ist das, was ich den Leuten immer versuche, zu vermitteln.

00:09:26: Eigentlich denkt man so ja Wasser.

00:09:29: Vielleicht so naja kann ja jeder nicht kann ihm nicht jeder kann eben nicht jeder und wir haben eine Hoheit über dieses Wasser Wir haben auch keine Konkurrenz sondern wir sind dafür verantwortlich.

00:09:41: Wir sind dafür verantwortlich, dass das Schmutzwasser entsorgt wird.

00:09:46: Das ist für die Umwelt wichtig, das ist fürs ganze Leben und für die gesamte Gesellschaft notwendig, dass wir Wasser haben.

00:09:52: Wir können überhaupt nicht überleben – auch eine Gesellschaft kann ich überleben!

00:09:56: Wir sind für Wasserwerke

00:09:58: zuständig.".

00:09:59: Wir sind für Pumpwerke zuständig, für kilometerlange Leitungen die alle unter der Erde lang laufen.

00:10:06: Was wir alle nicht sehen aber da ist wie so eine diese kleine Infrastruktur, die da unter der Erde lang... Da sind wir verantwortlich!

00:10:13: Wir dürfen das aufmachen, wir dürfen an diese Rohre rangehen und dieses Gut produzieren von dem die Leute dann profitieren.

00:10:23: Die Leidenschaft hat sich jetzt, glaube ich, vermittelt für das Wasser und eine gute Facette daran ist wir müssen die im eigenen Saft schmoren.

00:10:33: auch die Wasserzeitung ist eine Familie von sechsundzwanzig Herausgebern und auch du bist in engem Kontakt mit Amtskolleginnen in ähnlich großen Wasserversorgungsbetrieben.

00:10:45: Warum ist diese Arbeit?

00:10:46: In Verbänden Arbeitsgruppen zum Beispiel beim BDEW wo du mit bitte warum ist das wichtig für dich?

00:10:51: weil wir oft die gleichen Herausforderungen und Probleme oder auch Wünsche haben.

00:11:01: Wir machen ja alle das Gleiche, wir versorgen die Menschen mit Trinkwasser, wir entsorgen deren Schmutzwasser.

00:11:07: Wir stehen vor denselben Herausforderungen, vor Problemen mit Hitze.

00:11:12: Vor Fachkräftemangel... Ja wir sind, wir merken dass wir uns sehr gut ergänzen auch in dem was wir machen und wie wir einander dann auch Tipps geben können.

00:11:24: von daher ich bin mit einigen wirklich sehr eng verbunden aber wir haben auch so Kontakt.

00:11:31: also ich habe jetzt vor kurzem gerade wieder einer Kollegin geschrieben weil ich meine Mensch ihr habt doch tolles neues System.

00:11:37: Ich werde jetzt nicht sagen, was für ein System?

00:11:39: Aber ihr habt doch so ein tolles neue System!

00:11:42: Das habt ihr selber entwickelt habe ich gehört.

00:11:44: kannst du mal nachschauen wer ist denn da der Ansprechpartner?

00:11:47: können wir uns da vielleicht einmal vernetzen um einfach Tipps zu bekommen?

00:11:51: und das ist extrem wertvoll.

00:11:52: und ich glaube wir sind einfach in einer sehr komfortablen Lage und auch darüber haben wir gesprochen die haben ja keine Konkurrenz.

00:11:58: Wir sind ja keine konkurrenten sondern wir können nur voneinander profitieren.

00:12:02: keiner von uns Bezieht ja von jemand anderen irgendwelchen Kunden ab.

00:12:07: Sondern wir können nur voneinander profitieren, weil jeder für sein eigenes... Dann kleines Süppchen zuständig ist.

00:12:15: So wird

00:12:15: die Idee das ein zum Projekt des Nächsten, die Kette setzt sich fort.

00:12:19: gute Ideen kommen weiter.

00:12:21: wie ist das für dich wenn du dann nach Hause kommst den Fernsehen anmachst radioanmacht und die Schlagzeilen hörste wie Wasserkrise, Pegel der Flüsse fallen.

00:12:31: schmerzt dich das heute anders als noch vor paar Jahren?

00:12:33: Als du nicht in einer Wasserwirtschaft gearbeitet hast?

00:12:36: ich betrachte es sicher aufmerksam, deutlich aufmerksamer.

00:12:39: Ich glaube vor ein paar Jahren war mir das nicht egal aber das habe ich anders abgebürstet.

00:12:45: Ich betracht es aufmerksamer und bin ganz anders auch mit meinen Kollegen dazu im Gespräch, auch mit den Kollegen aus dem Wasserwerk weil sie mich natürlich auch interessiert wie das bei uns ist.

00:12:56: Ich Glaube ganz besonders, weil immer mein Augenmerk sogar auf das Schmutzwasser noch eher... Das ist ein ganz wichtiges Thema mit den Pegeln und dem Trinkwasser.

00:13:08: Ich habe manchmal das Gefühl, dieses Schmutzwasser wird so ein bisschen stiefmütterlich behandelt.

00:13:13: Und ich glaube gerade dass Schmitzwasser oder die Umwelt, die wir verschmutzen... Wir müssen uns bewusst sein, dass alles das was wir verschmützen irgendwann vielleicht auch wieder im Trinkwasser landet.

00:13:25: Und das ist ja beim Schmurzwasser.

00:13:28: wenn wir etwas reinschmeißen in die Toilette was da nicht reingehört, dann muss das alles ganz aufwendig rausgefiltert werden.

00:13:38: Und auch dieses Wasser, was wir nutzen – auch dieses Schmutzwasser wird natürlich irgendwann diesen Wasserkreislauf zugefügt!

00:13:44: Es kommt nicht auf den direkten Weg ins Wasserwerk, das wissen wir aber es wird auch dem Kreislauf zugeführt.

00:13:51: Deswegen einmal das, was im Boden versäkert und einmal das was wir in die Toilette kippen... Da bin ich sogar noch empfindlicher geworden.

00:14:01: tatsächlich und deswegen ist jeder angehalten, bitte einfach darauf zu achten.

00:14:07: Ja weil das was wir auf dem Boden werfen wird irgendwann vielleicht mal in unser Trinkwasser kommen.

00:14:13: Ihr Öffentlichkeitsarbeiterin ihr seid viel unterwegs mit jungen Leuten Aufmessen Ausbildungs messen viele Kontakte.

00:14:20: Was es dir in so einem Gespräch Vielleicht mit einer Person, die nicht in der Wasserwirtschaft arbeitet.

00:14:26: Besonders wichtig was sie wissen sollte über die Wasserwirtschaft.

00:14:31: Das ist eine gute Frage.

00:14:32: Ich habe natürlich eigentlich viel, was ich ... Wir reden immer viel um den Umgang, um diesen bewussten Umgang mit Wasser.

00:14:39: Ich würde mir wünschen dass Sie nicht nur den Preis des Wassers sehen.

00:14:43: also das Wasser hat eben einen Preis klar aber es hat eben ein Wert und ich glaube dieser Wert des Wasseres der ist noch mal wichtiger als der Preis des Wasser.

00:14:56: Und an diesem Wert des Wassers arbeiten wir daran hart.

00:15:00: Meine Kollegen und natürlich in den anderen Verbänden auch, die wirklich twenty four seven daran arbeiten, dass dieses Wasser so wertvoll wie es ist – auch wertvoll bei Zuhause landet -, aber das wir eben auch um diesen Wert des Wassers wissen und nichts nicht verschmutzen.

00:15:16: Also da kommen wir wieder an diese Frage oder diese Antwort, die wir vorher hatten, dass wir Ursteumgang Das Wasser ist mit dem Wert des Wassers kombinieren und sagen, okay das ist wertvoll.

00:15:29: Lass uns es gemeinsam auch so erhalten!

00:15:33: Jana Andresen, die Verantwortliche für Öffentlichkeitsarbeit bei der MVA Mittelmarkische Wasser- und AbwassergmbH in Kleinmachno.

00:15:42: Über ganz konkrete Projekte von kommunalen Wasserversorgern in Wandenburg berichten wir aktuell auch im Wassermagazin auf wasserzeitung.info.

00:15:54: Dort finden Sie auch einen spannenden Beitrag über das neue Wassertürmebuch von Heimkundler Jens U. Schmidt, und genau er ist zu Gast gewesen in unserem Podcast WZ Das Gespräch den sie ebenfalls auf dieser Spotify- und anderen Plattformen abrufen können!

00:16:12: Bis zum nächsten Wasser-Podcast

00:16:13: – Ihr Klaus Arbeit.